FAQ Page
¿Por qué es difícil mantenerse en pie al principio de usarlo?
El monopatín eléctrico tiene un umbral de uso alto. Para los principiantes, pueden seguir el proceso de entrenamiento varias veces (video de entrenamiento incluido).
¿Qué significa el estado de la luz del cargador?
Bajo circunstancias normales, la luz del cargador es roja durante la carga. Cuando la batería está completamente cargada, la luz se vuelve verde. Si la luz parpadea entre rojo y verde, indica un problema. Si solo muestra una luz verde cuando la batería está baja, esto indica un problema con la batería.
¿Por qué no puede entrar en modo de equilibrio automático después de encenderlo o se mueve sin control?
Esto generalmente se debe a un error en el sistema de equilibrio. Puedes intentar reiniciar el sistema de equilibrio. Proceso para reiniciar el sistema de equilibrio (video de operación incluido): Primero, apaga el monopatín eléctrico, luego mantenlo recto manualmente para asegurarte de que esté en posición horizontal (esto es muy importante). Luego, mantén presionado el botón de encendido hasta que las luces del vehículo se enciendan y parpadeen. Suelta el botón cuando las luces se apagan. Finalmente, apaga el vehículo nuevamente con el botón de encendido. Al encenderlo nuevamente, el sistema de equilibrio habrá sido reiniciado con éxito.
¿Por qué sigue mostrando una alerta después de encenderlo? (con suficiente carga)
Esto generalmente se debe a un error en el sistema de equilibrio. Puedes intentar reiniciar el sistema de equilibrio.
¿Qué incluye el paquete?
Nuestros productos incluyen: 1* monociclo eléctrico, 1* cargador (que incluye 1* cable de carga y 1* enchufe), 1* barra auxiliar (con un valor de 400 pesos), 1* manual en español, 6* protectores, 1* tornillo (para la barra auxiliar), 1* pegatina antirrobo y anticolisión de 2m (puede pegarse en lugares puntiagudos en su hogar, facilitando la conducción segura en casa).
¿Para qué sirven las tiras adhesivas?
Se utilizan para adherirse a los bordes de mesas, sillas, escaleras u otros objetos con bordes afilados para prevenir lesiones por golpes cuando los niños juegan en interiores.
¿Cuánta energía tiene? ¿Cuánto dura la batería?
Viene con una batería recargable de litio de alta capacidad de 4.4Ah, con una autonomía de hasta 35 millas. Viene con un adaptador de carga de 110V, y la batería dura de 2 a 3 horas cuando está completamente cargada (el tiempo real de uso depende del peso del conductor, si las luces están encendidas y la condición y pendiente del camino).
¿Con qué tipo de kits de carros de karting es compatible?
Casi todos los kits de modificación de carros de karting son compatibles con él, al igual que los monopatines eléctricos de 6.5 pulgadas. Además, ofrecemos servicios de cambio o devolución, por lo que puedes comprar con confianza.